Minimal order adalah Rp100.000,-.
Untuk memberikan kesempatan pelanggan lain mendapatkan produk kita,
kami membatasi jumlah maximal yang boleh diorder,
untuk pelanggan yang pernah order maximal : Rp12 juta,
untuk pelanggan baru maximal : Rp2 juta.
Apabila order terakhir anda statusnya cancel,
baik dicancel sendiri ataupun oleh tanah-puith.com,
maka anda dianggap pelanggan baru dan batas maximal Rp2juta berlaku.

Setelah kami proses ordernya, anda bisa mentransfer ke no rekening :

BCA Cabang Pantai Indah Kapuk, Jakarta
Nama
Account

Mandiri Cabang Taman Anggrek, Jakarta
Nama
Account

BNI Cabang Pantai Indah Kapuk, Jakarta
Nama
Account

BRI Cabang Taman Anggrek, Jakarta
Nama
Account

Harap segera isi halaman konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran,
sehingga barang bisa langsung kita kirim hari itu juga.
Berhubung pesanan kita kirim dengan expedisi,
kita tidak bisa menerima pembayaran dengan Cash on Delivery(bayar ditempat).

Ya, anda sekarang bisa membeli secara eceran, asalkan total order anda minimal Rp100.000

Harga belum termasuk ongkos, Kita akan informasikan melalui email/sms ke anda total order + ongkos yang harus dibayar.

Kita memakai beberapa expedisi tergantung kota tujuan.
Kita akan selalu mencarikan solusi dengan ongkos termurah tapi servis yang memuaskan.

Ya, silakan kunjungi kantor kita di:
Jln. Cemara No. 5
Kp. Ambon Pulomas
Jakarta Timur
Kami anjurkan untuk meng-order dahulu barang yang mau diambil,
karena kalau tidak kemungkinan model-model tersebut sudah dipesan orang lain dulu.

Untuk produk-produk baru anda bisa langsung pilih warna dengan cara klik tombol 'order (pilih warna),

untuk produk yang tidak ada fasilitas pilih warna (karena stok kita belum menghitung perwarna untuk produk itu) anda bisa tulis di checkout bagian komentar.

Ma'af kita tidak bisa terima retur, kecuali kalau ada yang rusak/reject
kita akan tukar dengan yang baik(jarang terjadi karena kita sudah QC dahulu sebelum dikirim).

Kita tidak mencetak katalog, tetapi kita ada katalog dalam versi email
Untuk berlangganan katalog email kita, silakan masukkan email anda di bagian kiri 'Catalog'.

Website tanah-putih.com diupdate tiap hari pada jam 8.00 pagi, 12.00 siang, dan 16.00 sore.
Segera setelah model-model baru tersebut di publish, kita mengirimkan email katalog,
dan pada waktu email anda di terima beberapa menit kemudian ada kemungkinan sudah ada model yang habis.
Kami menyarankan untuk menunggu di website pada jam-jam kita publish model baru.

Biasanya pada jam kerja order anda akan segera diproses.
Ongkos kirim akan kami hitung dan kami akan reply email dan SMS ke anda
total beserta nomor rekening yang harus ditransfer.
Pada saat-saat jam sibuk mungkin akan agak terlambat untuk memprosesnya tapi tidak akan lebih dari 1 jam.
Diluar jam kerja, order anda akan kami proses ke esokan harinya.

Senen s/d Jum'at 8.30 s/d 16.30
Sabtu 8.30 s/d 15.00

* Pilih koleksi pakaian yang ada di menu kiri
* Klik gambar untuk lihat warna
* Pilih jumlah yang mau dibeli, dan klik tombol 'Beli' kalau tidak mau pilih warna, sytem akan memberikan anda warna berbeda-beda.
* Atau klik tombol 'order (pilih warna)' kalau mau pilih warna
* Pilih gambar yang lain, dst
* Klik tombol "Checkout" yang ada di 'shopping cart' kanan atas, apabila sudah selesai
* Masukan Nama, Alamat, telp, dsb
* Klik 'Finish', dan catat nomor Order_ID yang ditampilkan di layar
* Untuk mengetahui status order atau meng-edit order anda, silakan masukkan nomor Order_ID anda di sebelah kanan.

Order Id terdiri dari nama anda dan nomor urut order anda.
Order ID yang berbeda akan diberikan setiap selesai 'checkout'
gunanya untuk mengetahui status sekaligus untuk meng-edit atau menambah order anda sendiri.
Apabila anda lupa/hilang nomor order_ID anda, silakan hubungi kita via email/sms/YMessenger

Ada 4 status untuk sebuah order, yakni :

Masukkan Order_ID anda di sebelah kanan di bawah 'shopping cart' dan 'yahoo messenger'. Dan klik 'Go'.
Di sini ada fasilitas untuk meng-edit order anda atau membatalkan(meng-cancel) order sendiri.

Selama order anda belum jatuh tempo, anda bisa tambah order anda sbb:
* Pilih model seperti order biasa.
* Klik 'Checkout'.
* Tick 'Tambah ke order sebelumnya'.
* Masukkan nomor Order_ID (nama depan + nomor) dari order sebelumnya yang mau ditambah.
* Kalau Order yang mau ditambah sudah di cancel karena sudah 2 hari atau lebih, akan ditolak.

Selama order anda belum jatuh tempo, anda bisa edit order anda sbb:
* masukkan order_id pada kolom status order di sebelah kanan, klik 'go'.
* Setelah halaman perincian order ditampilkan klik 'Edit Order' untuk item yang mau di-edit.
* Silakan ganti jumlah pesanan anda, dan klik 'edit order qtt'.

Setiap model ada keterangan 'lebar' pakaian yang diukur dari bawah lengan kiri ke kanan,
dan 'panjang' yang diukur dari bahu ke kaki pakaian.

Model-model yang karena permintaan pembeli, atau karena sangat laris akan di repeat,
dan dimasukkan ke dalam kategori 'Best Sellers'.

Sebuah order dicancel apabila :
* Telah lewat dari waktu jatuh tempo pembayaran, yaitu 2 hari setelah tanggal terakhir order.
* Order-order sebelumnya tidak pernah bayar, jadi di black-list dan setiap kali anda order akan di cancel.
* Double order, lebih dari 1 order dari orang yang sama.

Selama order pertama belum dilunasi, kami tidak mengijinkan anda untuk melakukan order berikutnya.
Begitu anda melakukan pembayaran dan status order anda 'sudah bayar' atau 'sudah kirim',
baru anda bisa melakukan order berikutnya.